Étiquette : EmotionalIntelligence

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Coacher une équipe en duo – Coaching a Team as a Duo

in English below

Retour sur une expérience de travail systémique en duo

Quoi ?

L’équipe est en transformation, avec une nouvelle direction, des managers qui évoluent, des responsables d’affaire qui arrivent, et des améliorations souhaitées dans les relations avec les fonctions support. Vient se greffer là dessus le travail avec des personnes à distance, soit pour l’équipe de management opérationnel soit pour des fonctions support.

En bref, les objectifs posés sont :

  • gagner en efficacité, en conservant la satisfaction client
  • mieux se comprendre, même à distance
  • doper la cohésion

Qui ?

  • La direction de l’équipe
  • Le Codir
  • Les managers responsables d’affaires
  • les principales fonctions support : commerce, ressources humaines, achats, contrôle de gestion
  • Au total une vingtaine de personnes

Comment ?

L’équipe profite d’un séminaire pour se « mettre au vert » : se poser à distance des préoccupations opérationnelles, et avancer sur ces sujets identifiés.

Le duo des coachs

  • soutient la direction dans la clarification des objectifs du séminaire
  • interviewe et questionne l’équipe pour recueillir les attentes et perceptions individuelles
  • compile les informations recueillies et réalise l’ingénierie du séminaire
  • anime les séances de coaching
  • modélise le travail en duo dans :
    • l’adaptation à la réalité de ce qui est en train de se passer, tout en maintenant le cap permettant d’atteindre les objectifs fixés
    • le plaisir de travailler ensemble, tout en étant efficaces
  • soutient l’équipe dans :
    • ses responsabilités individuelles, selon les différents postes dans l’équipe
    • ses rôles relationnels pour l’équipe, selon les différentes personnalités

Résultats

  • Une équipe reboostée et reconnaissante de ce temps de travail différent, prometteur d’améliorations et d’efficacité
  • Qui a réussi le défi de converger sur une identité partagée et une énergie commune
  • Des engagements individuels concrets et partagés
  • Des plans d’action explicites, avec des pilotes et des délais

Paul Caillaud & Agnès Grisard – crédit photo Agnès Grisard

A Look Back on a Systemic Co-Leadership Experience

What?

The team is undergoing transformation: a new leadership team, evolving managers, incoming project leads, and a desire to improve relationships with support functions. On top of this, there’s the challenge of working with remote team members—both within operational management and support functions.

In short, the goals were to:

  • Increase efficiency while maintaining customer satisfaction
  • Improve mutual understanding, even at a distance
  • Boost team cohesion

Who?

  • The leadership team
  • The executive committee
  • Business managers/project leads
  • Key support functions: sales, HR, procurement, financial control
  • About 20 people in total

How?

The team took advantage of an offsite seminar to “step back” from day-to-day operational concerns and work on these identified issues.

The coaching duo:

  • Supported leadership in clarifying the seminar’s objectives
  • Interviewed and questioned team members to gather individual expectations and perspectives
  • Compiled this input and designed the seminar program
  • Facilitated the coaching sessions
  • Modeled working as a duo by:
    • Adapting to what was happening in the moment while keeping focus on achieving the set goals
    • Embodying that working together can be both enjoyable and effective
  • Supported the team by:
    • Clarifying individual responsibilities according to their roles
    • Developing relational roles within the team, based on different personalities

Results

  • A reinvigorated team, grateful for this different way of working that promises improvements and greater effectiveness
  • Successful alignment around a shared identity and collective energy
  • Concrete, shared individual commitments
  • Clear action plans with owners and timelines
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Meditation is like playing the piano

Article en français ci-dessous

What happens when you meditate?
You’re working out your « attention muscles ». 
Just like when you’re playing the piano. 

Credits : A Grisard

While practicing, you are upgrading your piano player skills. And if you stop working out your capacity decreases. That’s a hard reality that made me stop learning the piano decades ago, but I kept singing because I had a better effort-pleasure balance. 

When you meditate you upgrade your attentional skills to be present in the moment and to be conscious of what draws your attention somewhere else like sounds, sensations, thoughts. 

But what are the benefits in meditating daily?

Neuroscientists have clarified that you can only act on the present moment : you cannot change the past, you can dream the future, but not really act on it. 

Being present in the moment brings also presence to what’s here for you. What’s important, what is salient in all the things that you have in mind, among the multitude of signals either thoughts, sensations, odors, sounds etc.

Inside this whole music, what are the particular sounds you need to pay attention to?

Cultivating your attention brings insights and drives you to the most important signals, to you, in the moment, and thus enhances your decision-making and prioritization. This might also be called performance 🙂

So to land this piece of reflexion :

  • to benefit meditation effects, you need to practice… daily
  • each session won’t bring the « wahoo effect », though some might
  • in the middle term, you will notice changes in your awareness capacity, thus enhancing of your decision making, attention, insight, lower stress level…

If we are working together, in coaching or supervision sessions, you’ll discover a variety of meditation practices, and surely find what’s convenient for you !
To practice daily, you can choose Apps on your phone, many are really helpful -I use Insight Timer-, you can also start with a mindfulness session, with an instructor -I’ll be happy to share names with you-.

Que se passe-t-il lorsque vous méditez ?
Vous exercez les muscles de votre attention.
Tout comme lorsque vous jouez du piano.

Lorsque vous vous exercez vous améliorez vos compétences au piano. Et si vous arrêtez de vous exercer vos compétences diminuent. C’est cette dure réalité qui m’a fait arrêter d’apprendre le piano, il y a quelques dizaines d’années mais continuer de chanter parce que j’avais un meilleur équilibre effort-plaisir.

Lorsque vous méditez vous augmentez vos capacités attentionnelles à être présent dans l’instant, et à être conscient de ce qui capte votre attention, tel que des sons, des sensations, des pensées. 

Mais quelles sont les bénéfices de méditer au quotidien ?

Les neuro scientifiques ont clarifié le fait qu’on ne peut agir que dans le moment présent : on ne peut pas changer le passé, on peut rêver le futur sans vraiment avoir une action dessus.

Être présent dans le moment ramène aussi à la présence de ce qui est là pour soi. Ce qui est important, ce qui est saillant parmi tout ce qu’on a en tête, dans la multitude des signaux que ce soient des pensées, des sensations, des odeurs, des sons, etc. 

Au milieu de cette musique d’ensemble, quels sont les sons particuliers auxquels vous devez prêter attention ?

Cultiver son attention amène des insights -c’est à dire des flash de créativité, ou d’évidences, de fulgurance- et clarifie les signaux les plus importants pour soi dans l’instant et ainsi améliore notre capacité de prendre des décisions et de prioriser. Cela pourrait bien aussi s’appeler de la performance😉 

Alors pour atterrir dans cette réflexion :

  • Pour bénéficier des effets de la méditation, il faut pratiquer tous les jours
  • Chaque moment ne va pas forcément être générateur du « waouh effect » même si parfois ça arrive 
  • À moyen terme, vous allez prendre conscience de changements dans votre capacité de conscience attentionnelle, et ainsi augmenter vos capacités de prendre des décisions d’être attentifs, d’avoir des insights et baisser le niveau de stress

Si nous travaillons ensemble en coaching ou en supervision, vous aurez accès à une variété de pratiques et saurez trouver ce qui vous convient !
Pour pratiquer au quotidien, vous pouvez choisir des applications sur votre téléphone, il en existe de nombreuses vraiment utiles –j’utilise Insight Timer– Vous pouvez aussi commencer par des séances avec un instructeur, et je serai ravie de partager des noms avec vous, en privé.

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Altruisme : mode ou réalité ?

L’altruisme est régulièrement le sujet de livres ou d’articles. Mais quelle réalité se cache derrière ce mot et cet engouement ?
Je vous propose ci-après ma relecture du livre de Matthieu Ricard, Plaidoyer pour l’altruisme, pavé de plus de mille pages en version poche ou plus de 10 h de lecture en version ebook ;-). J’y propose également des apports d’autres sources.

Crédit photo A Grisard
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60 minutes to celebrate as a team – 60 minutes pour célébrer en Equipe

article en français ci-dessous

You have 60 minutes with your Team

Gather your Team.
Timing depends on the size of your team.

  • Phase 1

Ask each member for the team to write down what they appreciate in at least 3 of their colleagues.
Stand in circle, each member the team receives one by one their colleagues words, fully tasting their flavour, in silence.

  • Phase 2

Same process, starting with « in 2023, I invite you to increase… »

  • Phase 3

Same process, writing what they appreciate in the Team.
One by one, stick the Post-Its on a board, reading out loud their words.

  • Phase 4

In the remaining time : How are you going to settle together what has emerged for the Team ?

Vous avez 60 minutes pour votre équipe

Réunissez votre équipe.
Le temps de cet exercice dépend du nombre de membres de l’équipe.

  • Phase 1

Demandez à chacun d’écrire sur des Post-It ce qu’il apprécie chez au moins 3 de ses collègues.
En cercle, chacun reçoit tour à tour les mots de ses collègues, en goutant pleinement leur saveur, en silence.

  • Phase 2

Même processus, en commençant par « En 2023, je t’invite à faire plus… »

  • Phase 3

Demandez à chacun d’écrire sur un Post-It ce qu’il apprécie dans l’équipe.
Chacun vient poser son Post-It sur un tableau pour l’équipe, et annonce à voix haute ce qu’il a écrit.

  • Phase 4

Dans le temps restant : comment allez-vous, ensemble, ancrer ce qui a émergé ?

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10 minutes to celebrate – 10 minutes pour célébrer

article en français ci-dessous

Vous avez 10 minutes devant vous – You have 10 minutes for yourself

  • Phase 1

Settle down with a sheet of paper and a pen -material details are important, because they stimulate better brain connections !-
Start a timer for 4 minutes.

Write, continuously, in the flow, -without re-reading or correcting-, starting by  » In 2022, I celebrate… »
When timer rings, just finish your sentence.
Then, during 1 minute, close your eyes, connect to you inner feeling, the circle the 3 most important words to you.

  • Phase 2

Same process, starting by « In 2023, I wish… » 
In 30 seconds, connect to you inner feeling, and circle the 3 emerging words

  • Phase 3

In 30 seconds, write down a sentence with the 6 circled words.
Keep this sentence thought 2023, up to the next 10 minutes you will offer your self.

  • Phase 1

Installez-vous avec une feuille de papier et un stylo -le matériel est important, car il permet de bénéficier des meilleures connexions cérébrales ! -.
Déclenchez un minuteur pour 4 minutes.
Ecrivez, en continu, tel que cela vient -sans vous relire ni corriger l’orthographe-, en commençant par « Je célèbre en 2022… »
Quand le minuteur sonne, finissez juste votre phrase.
Ensuite pendant 1 minute, fermez les yeux, ressentez votre état intérieur, puis entourez les 3 mots les plus importants pour vous.

  • Phase 2

Même processus, en commençant par « En 2023, j’ai envie de… »
En 30 secondes ressentez votre état intérieur et entourez les 3 mots qui émergent.

  • Phase 3

En 30′, écrivez une phrase avec les 6 mots que vous avez entourés.
Gardez cette phrase pour cheminer avec en 2023, et jusqu’aux prochaines 10 minutes que vous vous consacrerez.

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60 minutes pour célébrer – 60 minutes to celebrate

Article en français ci-dessous

Vous avez 60 minutes pour vous-même – You have 60 minutes for yourself

  • Phase 1

Settle down with several sheets of paper and a pen -material details are important, because they stimulate better brain connections !-
Start a timer for 20 minutes.
Write, on the front of the sheets, continuously, in the flow, -without re-reading or correcting-, starting by  » In 2022, I celebrate… »
When timer rings, just finish your sentence.
Then, during 1 minute, close your eyes, connect to you inner feeling, the circle the 3 most important words to you.

  • Phase 2

Same process, starting by « In 2023, I wish… » 
In 1 minute, connect to you inner feeling, and circle the 3 emerging words

  • Phase 3

In 1 minute, write down a sentence with the 6 circled words.

  • Phase 4

In the remaining time : How are you going to settle what has emerged ?

  • Phase 1

Installez-vous avec plusieurs feuilles de papier et un stylo -le matériel est important, car il permet de bénéficier des meilleures connexions cérébrales ! -.
Déclenchez un minuteur pour 20 minutes.
Ecrivez, au recto des feuilles, en continu, tel que cela vient -sans vous relire ni corriger l’orthographe-, en commençant par « En cette fin de 2022, je célèbre… »
Quand le minuteur sonne, finissez juste votre phrase.
Ensuite pendant 1 minute, fermez les yeux, ressentez votre état intérieur, puis entourez les 3 mots les plus importants pour vous.

  • Phase 2

Même processus, en commençant par « En 2023, j’ai envie de… »
En 1′ ressentez votre état intérieur et entourez les 3 mots qui émergent.

  • Phase 3

En 1′, écrivez une phrase avec les 6 mots que vous avez entourés.

  • Phase 4

Dans le temps restant : comment allez-vous ancrer ce qui a émergé ?

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Supervision de groupe et connexion – Group SuperVision and connection

in English below

L’espace de supervision en groupe offre la possibilité de se reconnecter à soi et par là-même à se connecter à l’autre.

L’autre son client.
L’autre ses collègues coachs.
L’autre son superviseur…

D’être présent.
Présent à soi.
Présent à la relation.

The group supervision space offers an opportunity to reconnect with oneself—and, through that, to connect with others.

The other: your client.
The other: your fellow coaches.
The other: your supervisor…

To be present.
Present to yourself.
Present to the relationship.

Helena Garza – Photo credit : Agnès Grisard

Dans cet espace, soutenu par des processus et des compétences incarnées par le superviseur et par les coachs, ont lieu des transformations, qui favorisent la qualité du coaching, qui ressourcent les participants, qui ouvrent les possibles face aux questions et situations amenées par les coachs.

C’est un espace nourrissant la relation à soi des membres du groupe, les relations aux clients coachés, à leurs propres environnements relationnels.

Le potentiel 1+1 = 3 s’y concrétise, grâce à l’intelligence collective, les compétences comportementales des participants et la magie de ce qui émerge dans l’instant.

C’est un espace de connexion profonde, de transformations, qui se passe des contenus habituels que nous collectons pour être confortables dans la relation avec une personne nouvelle, pour l’évaluer et jauger si elle nous convient, et si nous pouvons y être en sécurité. Qui est cette personne, où vit-elle, quelle est son histoire, quel est son métier, combien gagne-t-elle, a-t-elle des enfants, ses parents sont-ils encore de ce monde…

Dans cet espace de connexion particulier, les atours sociaux habituels peuvent céder la place à l’authenticité, à la simplicité, à accueillir l’être avec nos et ses forces, failles, joies.

In this space—supported by the processes and embodied competencies of both the supervisor and the coaches—transformation takes place.

Transformations that enhance the quality of coaching, that replenish the participants, that open up new possibilities in response to the questions and situations brought by the coaches.

It is a space that nourishes each group member’s relationship with themselves, their relationships with their clients, and their wider relational ecosystems.

The potential for 1 + 1 = 3 becomes real here—thanks to collective intelligence, the participants’ interpersonal skills, and the magic of what emerges in the moment.

It is a space of deep connection and transformation, free from the usual scripts and content we often gather to feel comfortable with a new person—to assess and judge whether they’re a good fit, and whether we can feel safe with them.

Who is this person? Where do they live? What’s their story? What do they do for a living? How much do they make? Do they have children? Are their parents still alive…?

In this unique space of connection, social masks and roles can give way to authenticity, to simplicity—to welcoming the human being in front of us, with our and their strengths, flaws, joys.