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Pour être performante, une équipe a besoin de processus qui sont clairs et qui fonctionnent : qui fait quoi quand comment ?

Cela inclut la priorisation des tâches, notamment en situation de tension, de crise ou d’urgence.

Chaque membre de l’équipe est responsable d’une partie du travail global.

Si désalignements aux interfaces font que les individus passent du temps et de l’énergie relationnelle à « combler les trous dans la raquette » ou à se méfier des recouvrements du type « effet plates-bandes » ou « effet parapluie », le système n’est pas efficace.

Dans votre équipe, comment sont définis les processus et comment sont-ils affectés ?

Quels sont les signaux qui pointent sur d’éventuels désalignements ?

Que faire pour réaligner ?

Un élément clef pour passer d’un groupe d’individus à une équipe hautement performante est d’avoir un objectif clair, qui s’insère dans la mission plus large de l’entreprise ou de l’organisation.

Par exemple « nous sommes une entreprise d’achats groupés avec l’objectif premièrement d’être au service de nos clients et également de dégager de la mage ».

Ou encore « nous sommes leader français en Gestion Documentaire, avec pour objectif de devenir en 5 ans leader européen ».

Quel est l’objectif de votre entreprise ?
Quel est l’objectif de votre équipe ?
Comment le faire émerger s’il n’est pas déjà clair ?