Catégorie : HR – Ressources Humaines

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+ 1% pour un changement durable – lasting change

in English below

En changeant un petit peu une habitude (+ ou – 1%), quotidiennement, on obtient un résultat très différent dans le temps. 
C’est la stratégie des petits pas, de l’escalier, de l’éléphant, du sablier…
Un grain, une bouchée ou une marche après l’autre !

By slightly changing a habit each day (+ or – 1%), you get a very different result over time.
It’s the strategy of small steps—like a staircase, an elephant, an hourglass…
One grain, one bite, or one step at a time!

Stair of change – L’escalier du changement – Photo credit A Grisard

Pour comprendre

Changer ses habitudes est un travail de chaque instant.

Si vous changez en améliorant de +1%, alors, vous empruntez la courbe de l’amélioration.
Si vous changez en dégradant de -1%, alors vous empruntez la courbe du déclin.
Lorsqu’on fait un calcul mathématique, en améliorant de 1% chaque jour pendant une année, on obtient une évolution de 1 à quasiment 38. Pour la dégradation, on passe de 1 à 0,03.
Par ce calcul, on observe que le processus d’amélioration amplifie fortement le résultat.

Impact du changement quotidien d’habitude : Time-Action, 2 cuves : growth-decline

Exemples

Typiquement, par exemple installer un changement quotidien sur les pensées parasites en passant de « je ne suis pas légitime » à « j’ai les ressources pour » ou encore « ma journée était pourrie » à « voici les 3 pépites de cette journée ». Ou encore « ça me stresse de dire non » à « je peux être curieux de la situation ».

Ou encore changer des comportements non désirés, tels que « je veux limiter ma consommation de café »

L’entrainement des sportifs et des musiciens est d’abord une pratique quotidienne !

Vos connaissances sont une mesure à retardement de vos habitudes d’apprentissage quotidiennes…

Pourquoi ça résiste ?

Paradoxalement, notre esprit résiste, pour différentes raisons.

D’une part, la visibilité de ce changement est ténue, à l’échelle de la journée. Donc pourquoi faire des efforts quand leur effet est quasiment invisible ? Et nous voilà remettre à demain ce changement.
D’autre part,  notre propension naturelle à limiter les efforts nous fait facilement abandonner nos « bonnes résolutions ». En effet, pour des raisons d’économie, notre cerveau limite ses dépenses d’énergie, aime le mode automatique les habitudes et la routine, c’est le propre de tout système vivant. 

Construire votre stratégie

Alors quelles stratégies pour réussir à mettre en œuvre les changements qui vous vous souhaitez ? Pour basculer « du bon côté de la force » ?

D’abord en différenciant ces stratégies selon vos facettes de personnalité. Et en vous branchant sur le plaisir inconditionnel, celui qui fait que vous passez à l’action juste pour le plaisir de faire, sans impression d’effort.

Si vous avez une facette de personnalité qui vous fait aimer organiser, prévoir, anticiper, ou encore comprendre, jouer avec la logique, ou vous fixer des défis à dépasser, alors faire des efforts pour un plaisir différé est plutôt facile. Ces facettes de personnalité zooment et dézooment facilement sur l’échelle de temps pour une vision court terme et long terme.

Si vous avez une facette de personnalité qui se ressource dans l’action immédiate, spontanée, imprévue, via le mouvement, l’échange avec d’autres, l’harmonie relationnelle ou encore la contemplation du moment présent, alors cela peut-être un peu plus compliqué. Vous allez avoir besoin de plus de soutien de l’extérieur. Et être soutenu par vos amis peut être une de vos motivations !

Pour autant, comme nous avons tous plusieurs facettes de personnalité, une stratégie aussi peut être de recruter celle qui va être la plus favorable à ce processus.

Pour passer à l’action, quels sont vos alliés -personnes ou processus- ? 
Comment allez-vous trouver les ressources internes ou externes pour vous soutenir sur le long terme ?

Ancrer votre stratégie

Notre cerveau est animé par le circuit de la récompense.

C’est d’ailleurs là-dessus que les réseaux sociaux sont basés : scroller donne des « bons points » à notre cerveau. Seulement voilà, cela devient addictif… Et nous y retournons, en dépit de notre raison qui tente de nous empêcher. Même chose pour le grinottage… Ou demander des réponses à Chat GPT. D’autant plus que ces actions ne demandent pas d’effort.

Alors comment utiliser cette connaissance à bon escient ?

Ancrer un changement c’est comme créer un chemin dans la poudreuse toute fraiche : au début, cela demande un effort, et il n’y a que des traces de pas, ensuite une petite voie, enfin un chemin qui devient le chemin favori car facile à emprunter.

Les stratégies pour ancrer le changement sont :

  • se fixer un objectif clair et mesurable,
  • matérialiser les évolutions, par une marque sur le calendrier affiché sur le frigo, une bille dans bocal de l’entrée…
  • et célébrer le changement -se féliciter, partager avec son entourage…-.

Ainsi, votre cerveau voit le changement s’opérer et enregistre l’information vraiment.

To understand

Changing your habits is a constant, ongoing effort.

If you change by improving just 1%, you follow the path of growth. If you change by getting 1% worse, you follow the path of decline.

When you do the math, improving by 1% every day for a year takes you from 1 to nearly 38. On the other hand, declining by 1% each day takes you from 1 down to just 0.03.

This simple calculation shows how the process of improvement greatly amplifies results.

Examples

A typical example of a small daily change could be shifting a negative thought like “I’m not good enough” to “I have the resources I need,” or changing “My day was awful” to “Here are the 3 highlights of my day.”
It could be going from “Saying no stresses me out” to “I can be curious about the situation.”

Or maybe you want to change a specific behavior, like cutting back on coffee.

Your current knowledge is a delayed reflection of your daily learning habits.

Athletes and musicians train through daily practice above all!

Why is it so hard to change?

Ironically, our own mind resists change—for a few reasons.

First, the effects of small daily changes are barely visible in the short term. So why make the effort when the results seem almost invisible? That’s when we postpone change until tomorrow.

Second, our brain naturally tries to limit effort. It likes routine, habits, and automatic behaviors—this is true of all living systems. For energy efficiency, it prefers to stay in its comfort zone and maintain the status quo, which makes abandoning resolutions easy.

Build your strategy

So what strategies actually help you follow through with the changes you want? How can you switch over to “the right side of the Force”?

Start by tailoring your strategy to fit your personality traits. And most importantly, connect to intrinsic pleasure—the kind that gets you into action just because you enjoy the activity, without feeling like it’s a chore.

If you have personality traits that enjoy organizing, planning, anticipating, analyzing, or setting goals, then making effort for a future reward might come easily to you. You’re probably good at zooming in and out on timeframes—balancing short-term and long-term thinking.

If your personality thrives more on spontaneity, immediate action, social connection, movement, or being in the moment, it might be a little trickier. You’ll likely need more support from your environment. Encouragement from friends could be one of your biggest motivators!

But since we all have multiple sides to our personality, another effective strategy is to activate the part of yourself best suited for the change you want to make.

To get into action, ask yourself:
Who or what are your allies—people or systems—that can support you?
How can you access the internal or external resources you’ll need to stay on track long term?

Anchor your strategy

Our brains are wired for reward.

That’s actually how social media works—scrolling gives our brains little “feel-good” hits. But that can quickly become addictive… and we keep going back, even when our rational mind says stop. Same with snacking. Or asking ChatGPT for answers 😉. Especially because those actions don’t require effort.

So how can we use this knowledge in a helpful way?

Anchoring a new habit is like carving a path through fresh snow. At first, it takes real effort—there are just a few footprints. Over time, a small trail forms. Eventually, it becomes the go-to path because it’s now the easiest one to take.

Here are a few ways to anchor change:

  • Set a clear, measurable goals
  • Track your progress—like marking a calendar on the fridge or dropping a marble in a jar
  • Celebrate small wins—give yourself credit, share with others, enjoy the feeling of progress

That way, your brain actually sees the change happening—and really registers it.

Sources

  • James Clear Atomic Habits – An easy & proven way to build
  • Approche Neurocognitive et Comportementale – Institut de Médecine Environnementale
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Attention the new treasure in the corporate world ? – l’attention le nouveau trésor des entreprises ?

Une nouvelle étude de Microsoft met des données sur une réalité : celle d’un environnement professionnel dans lequel notre attention est totalement dispersée.

A new study from Microsoft brings data on a reality : the reality of our professional environment, where our attention is totally scattered.

Un enjeu majeur de notre époque est de préserver des plages dans lesquelles la réflexion peut s’approfondir, sans perturbation externe.

  • Qu’observez-vous dans votre réalité individuelle ?
  • Qu’observez-vous chez vos collaborateurs ?
  • Que mettez-vous en place pour que les cerveaux de votre équipe, aient l’espace et les conditions pour déployer leur puissance et soient préservés du morcellement de l’attention ?

A major challenge of our time is preserving spaces where deep reflection can unfold without external disturbances.

  • What do you observe in your own individual reality?
  • What do you observe among your colleagues?
  • What are your actions to empower your team’s brains and avoid attention scattering?

Les stratégies qui vont favoriser l’attention sont :

  • pour les stratégies cognitives, l’auto évaluation du niveau d’attention dans l’instant, typiquement sur une échelle de un à 10 quel est mon niveau d’attention ?.
  • pour les stratégies comportementales, la reconnection à la respiration et au corps, aux sensations, qui vont ralentir la dispersion cognitive et focaliser sur l’instant présent.
  • les capacités d’attention sont musclées par les techniques de méditation de pleine conscience, Qi Gong, yoga, marche consciente, chant…

The strategies that help enhance attention include:

  • For cognitive strategies: self-assessment of your current level of attention—typically by asking yourself, “On a scale from 1 to 10, how focused am I right now?”
  • For behavioral strategies: reconnecting with your breath and body and sensations, which helps slow down mental distraction and refocus on the present moment.
  • Attention capacity can be strengthened through practices like mindfulness meditation, Qi Gong, yoga, mindful walking, singing, and more.

Le défi de l’attention est « seulement » de pratiquer quotidiennement !

The challenge for attention is « only » daily pratice !

Sources :

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A Reflection on AI & Professional Coaching

From the Perspective of a Coach Supervisor and a curious mind in this earth.

As artificial intelligence becomes increasingly present and conscious in our lives, its integration into coaching raises important questions for coaches and their clients.

These reflections aim to support deeper thinking and intentional practice in the evolving coaching landscape:

  • How can coaches develop as skilful relationship to uncertainty, and the natural aversion to risk?
  • How can coaches hold a space that honors the coachee’s ownership of their goals, supporting them in clarifying what they need to achieve those goals, from their unique perspective, including cultural context and lived experience?
  • How can coaches cultivate self-awareness around their own instinctive and emotional brain governances—those unconscious processes that shape their thoughts, feelings, and behavior—so they can remain fully present and generative for their clients in the moment?
  • How can coaches expand their use of AI, to help their clients use it effectively as a training tool, or a copywriting support, or anything else they want to achieve?
  • How can coaches support their clients to discern between AI-generated responses and human insightful and creative responses, and support them to go over the trap of mistaking illusion for truth (or, as the French saying goes, “prendre des vessies pour des lanternes”)?
Photo credit A Grisard
  • Finally, what would this mischievous young boy think about it all, and the guys in the background ?

Une réflexion sur l’intelligence artificielle & coaching professionnel

Provenant de la perspective d’une superviseure de Coach et d’un esprit curieux sur cette terre.

Alors que l’intelligence artificielle est de plus en plus présente et consciente dans nos vies, son intégration dans le coaching, soulève des questions importantes pour les coachs et leurs clients. 

  • Comment les Coachs peuvent-ils travailler leur relation avec l’incertitude et l’aversion naturelle au risque ? 
  • Comment les Coachs peuvent créer un espace qui soutient la responsabilité du Coaché face à ses objectifs, en l’aidant à clarifier ce dont il a besoin pour les atteindre, en s’appuyant sur son unicité, avec sa culture et ses expériences vécues. 
  • Comment les Coachs peuvent-ils cultiver leur conscience de leurs propres gouvernances émotionnelle et instinctive, ces processus inconscients qui sous-tendent leurs pensées, émotions et comportements, afin de rester complètement présents et créatifs pour leur client, dans l’instant. 
  • Comment les Coachs peuvent-ils développer leurs propres compétences d’utilisateurs d’intelligence artificielle, pour aider leurs clients à l’utiliser de façon efficace, comme un outil d’entraînement, un outil d’écriture, ou quoi que ce soit qui les aide ou quoi que ce soit qu’ils souhaitent accomplir. 
  • Comment les Coachs peuvent-ils soutenir leurs clients dans le discernement entre des réponses générées par de l’intelligence artificielle et des réponses humaines empreintes de créativité, et les soutenir pour dépasser l’écueil de « prendre des vessies pour des lanternes » 
  • Enfin, qu’est ce que ce jeune homme facétieux penserait de tout cela, et les gens de l’arrière plan ?
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Quality Assessment in Professional Coaching

The aim of professional coaching is to create a reflective space where the Coachee can be supported by the Coach, to define their objective, and journey to reach them, through consistent action.

Being a Coach requires a complex set of skills. And is a lifelong professional journey !

So, from the Coachee’s perspective, how to choose a coach ?

As a metaphor, when you are buying a jacket, you know it will suit you because you know your usual size and sizes are normalised and assessed worldwide. So you have a frame of reference to lean on.

The professional coaching associations have designed competency models to assess Coach’s competencies.

Here is a graph to clarify the different kinds of assessment, and find your way through the many different acronyms !

In the center stands the Coach. One professional skill is Self Assessment. During the coaching session, the coach is observing themselves and making choices to work with their client.

The standards for these skills are the Coaches Competency Models. ICF and EMMC have build their Skill Requirements. Those two documents are quite alike.

However, as one of my clients in Supervision stated it lately, knowing the path is different from walking the path !

So to thrive from knowing to walking the path, a coach needs to :
1) train, learn tools, postures, psychology fundamentals…
2) have a Supervision space, to explore their « walking the path » with a neutral professional, and learn from it, and grow their capacity for self assessment in the moment

To give proofs of their real capacities with coachees, a coach’s work is assessed by an independant assessment process. In this kind of assessment, the coach brings proofs of their trainings, coaching hours, number of clients, supervision hours, and recordings with real clients. And the certificate has a validity period.
The assessors and the coach are totally independant : they don’t know each other. This to secure a neutral assessment, based on Skill Requirements.

So now that you have read this article, you should have a clearer idea of what’s behind, when you are reading a Coach’s profile. If not, ask about Supervision Certificate, and external certificates -ICF or EMCC- !

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AI and Coaching

How interesting to read so many papers and posts about « How to become a better coach with AI »…

These coach counsellors offer many advices, techniques and services. They know how to become a better coach. They know what the client needs before the session. They analyse with Chat GPT what has been going on in the former session and design the next session.

This is highly interesting, since it offers a clear example of what is understood as « coaching » in many minds. ie. giving advices, directing client, knowing or making assumptions on what they think, believe… and guiding them out of these wrong or ineffective paths, because they know -since chat GPT has told them- what is good and what is bad for their client.

Would you say those two postures and offers are the same ?

If not, how would you name them to discern and understand fully what is inside their value proposition ?

However Chat Gpt can be a tremendous assistant in business for professional  coaches, with marketing, scheduling, invoicing, keep an eye on trends…

From the ICF professional coaching Core Competency Model, a coach :

  • demonstrates ethical practice
    • among them : maintains the distinctions between coaching, consulting, psychotherapy and other support professions 
    • Abides by the ICF Code of Ethics and upholds the Core Values 
  • embodies a coaching mindset
    • Acknowledges that clients are responsible for their own choices 
    • Develops an ongoing reflective practice to enhance one’s coaching -> this is supported by Supervision
    • Remains aware of and open to the influence of context and culture on self and others 
    • Uses awareness of self and one’s intuition to benefit clients 
    • Develops and maintains the ability to regulate one’s emotions 
    • Mentally and emotionally prepares for sessions 
  • establishes and maintains agreements
    • Explains what coaching is and is not and describes the process to the client and relevant stakeholders 
    • Reaches agreement about what is and is not appropriate in the relationship, what is and is not being offered, and the responsibilities of the client and relevant stakeholders 
    • Partners with the client and relevant stakeholders to establish an overall coaching plan and goals 
    • Partners with the client to identify or reconfirm what they want to accomplish in the session 
    • Partners with the client to define what the client believes they need to address or resolve to achieve what they want to accomplish in the session 
    • Continues coaching in the direction of the client’s desired outcome unless the client indicates otherwise 
  • cultivates trust and safety
    • Seeks to understand the client within their context which may include their identity, environment, experiences, values and beliefs 
    • Demonstrates respect for the client’s identity, perceptions, style and language and adapts one’s coaching to the client 
    • Acknowledges and respects the client’s unique talents, insights and work in the coaching process 
    • Acknowledges and supports the client’s expression of feelings, perceptions, concerns, beliefs and suggestions 
  • maintains presence
    • Remains focused, observant, empathetic and responsive to the client 
    • Demonstrates curiosity during the coaching process 
    • Manages one’s emotions to stay present with the client 
    • Demonstrates confidence in working with strong client emotions during the coaching process 
    • Is comfortable working in a space of not knowing 
    • Creates or allows space for silence, pause or reflection 
  • listens actively
  • evokes awareness
  • facilitates client’s growth 
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Meditation is like playing the piano

Article en français ci-dessous

What happens when you meditate?
You’re working out your « attention muscles ». 
Just like when you’re playing the piano. 

Credits : A Grisard

While practicing, you are upgrading your piano player skills. And if you stop working out your capacity decreases. That’s a hard reality that made me stop learning the piano decades ago, but I kept singing because I had a better effort-pleasure balance. 

When you meditate you upgrade your attentional skills to be present in the moment and to be conscious of what draws your attention somewhere else like sounds, sensations, thoughts. 

But what are the benefits in meditating daily?

Neuroscientists have clarified that you can only act on the present moment : you cannot change the past, you can dream the future, but not really act on it. 

Being present in the moment brings also presence to what’s here for you. What’s important, what is salient in all the things that you have in mind, among the multitude of signals either thoughts, sensations, odors, sounds etc.

Inside this whole music, what are the particular sounds you need to pay attention to?

Cultivating your attention brings insights and drives you to the most important signals, to you, in the moment, and thus enhances your decision-making and prioritization. This might also be called performance 🙂

So to land this piece of reflexion :

  • to benefit meditation effects, you need to practice… daily
  • each session won’t bring the « wahoo effect », though some might
  • in the middle term, you will notice changes in your awareness capacity, thus enhancing of your decision making, attention, insight, lower stress level…

If we are working together, in coaching or supervision sessions, you’ll discover a variety of meditation practices, and surely find what’s convenient for you !
To practice daily, you can choose Apps on your phone, many are really helpful -I use Insight Timer-, you can also start with a mindfulness session, with an instructor -I’ll be happy to share names with you-.

Que se passe-t-il lorsque vous méditez ?
Vous exercez les muscles de votre attention.
Tout comme lorsque vous jouez du piano.

Lorsque vous vous exercez vous améliorez vos compétences au piano. Et si vous arrêtez de vous exercer vos compétences diminuent. C’est cette dure réalité qui m’a fait arrêter d’apprendre le piano, il y a quelques dizaines d’années mais continuer de chanter parce que j’avais un meilleur équilibre effort-plaisir.

Lorsque vous méditez vous augmentez vos capacités attentionnelles à être présent dans l’instant, et à être conscient de ce qui capte votre attention, tel que des sons, des sensations, des pensées. 

Mais quelles sont les bénéfices de méditer au quotidien ?

Les neuro scientifiques ont clarifié le fait qu’on ne peut agir que dans le moment présent : on ne peut pas changer le passé, on peut rêver le futur sans vraiment avoir une action dessus.

Être présent dans le moment ramène aussi à la présence de ce qui est là pour soi. Ce qui est important, ce qui est saillant parmi tout ce qu’on a en tête, dans la multitude des signaux que ce soient des pensées, des sensations, des odeurs, des sons, etc. 

Au milieu de cette musique d’ensemble, quels sont les sons particuliers auxquels vous devez prêter attention ?

Cultiver son attention amène des insights -c’est à dire des flash de créativité, ou d’évidences, de fulgurance- et clarifie les signaux les plus importants pour soi dans l’instant et ainsi améliore notre capacité de prendre des décisions et de prioriser. Cela pourrait bien aussi s’appeler de la performance😉 

Alors pour atterrir dans cette réflexion :

  • Pour bénéficier des effets de la méditation, il faut pratiquer tous les jours
  • Chaque moment ne va pas forcément être générateur du « waouh effect » même si parfois ça arrive 
  • À moyen terme, vous allez prendre conscience de changements dans votre capacité de conscience attentionnelle, et ainsi augmenter vos capacités de prendre des décisions d’être attentifs, d’avoir des insights et baisser le niveau de stress

Si nous travaillons ensemble en coaching ou en supervision, vous aurez accès à une variété de pratiques et saurez trouver ce qui vous convient !
Pour pratiquer au quotidien, vous pouvez choisir des applications sur votre téléphone, il en existe de nombreuses vraiment utiles –j’utilise Insight Timer– Vous pouvez aussi commencer par des séances avec un instructeur, et je serai ravie de partager des noms avec vous, en privé.

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Cycles

English version below

En ce début de nouvelle année, au démarrage d’un nouveau cycle, je vous propose un exercice d’auto-coaching pour faire le bilan du cycle qui s’achève et vous projeter dans votre prochain voyage.

  • imprimez ou reproduisez ce graphique
  • dans une couleur, indiquez le pourcentage de chaque quartier, dans l’état actuel de votre vie de 0 à 100%
  • qu’est-ce qui émerge ?
  • dans une autre couleur, indiquez à quoi vous aspirez
  • qu’est ce qui émerge ?
  • de quoi avez-vous besoin pour aller de l’état actuel à l’état désiré ?
  • quel est votre plan d’action pour y parvenir ?

What Journey will be yours in 2021 ?

On the eve of this year, at the beginning of a new cycle, here is an exercise to imagine your next journey.

  • print or draw this graph
  • with one color, indicate in each segment, your current life state from 0 to 100%
  • what is emerging ?
  • with another color, indicate your yearnings
  • what is emerging ?
  • finally, what do you need to reach this desired state ?
  • and what your action plan to reach them ?
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Stuck in a rut ? Coincé dans une ornière ?

Try this !

Read the article in English : slide to the bottom of this page

J’ai une chance immense dans mon métier : travailler avec des personnes qui cherchent, réfléchissent et sont en quête d’amélioration dans leur situation professionnelle.

Notre travail ensemble est d’aborder ce qui les défie, chatouille, challenge… et n’a pas encore trouvé d’issue, malgré tout ce qu’ils ont déjà tenté. 

Dans un espace de prise de hauteur, de changement d’angle de vue, et parfois aussi de challenge.

Une demande qui revient régulièrement : trouver ma place, sortir du sentiment d’être illégitime.

Je vous passe le film en accéléré :

Un travail qui commence par une entrée cognitive, et une demande explicite « je voudrais trouver ma place » dans un système relationnel, puis qui fait émerger autre chose par la manipulation de figurines, et des déplacements dans l’espace, des protagonistes et de l’observateur.

Pour favoriser l’émergence d’autre chose que ce que le client a déjà trouvé par lui-même et qui ne le satisfait pas pleinement, en connectant toutes ses ressources cognitives, émotionnelles et subtiles.

Puis passer au plan d’action concret😉

Votre corps sait ce que votre esprit ignore ou évite.

#bodyintelligence #relationshipintelligence #performance #processwork

Crédit photo : A Grisard

I am extremely fortunate in my profession: I work with people who are searching, thinking, and striving to improve their professional situations.

Our work together involves addressing what challenges, stimulates, and perplexes them—issues that have yet to be resolved despite all their efforts.

We create a space to gain perspective, shift viewpoints, and sometimes even challenge assumptions.

A recurring request is: finding my place, overcoming the feeling of being illegitimate.

Here’s a fast-forwarded version:

The work starts with a cognitive entry and an explicit request, « I want to find my place » within a relational system. This then evolves into something else through the manipulation of figurines and movement in space by the protagonists and the observer.

This process facilitates the emergence of new insights, beyond what the client has already discovered on their own, by connecting all their cognitive, emotional, and subtle resources.

Then, we move on to a concrete action plan. 😉

Your body knows what your mind ignores or avoids.

#bodyintelligence #relationshipintelligence #performance #processwork

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Submersion

La submersion est un point qui revient en fil rouge dans toutes mes missions chez des clients, que ce soit en travail individuel ou collectif. Dans un agenda plein à craquer, nous sommes confrontés au paradoxe de prendre le temps -avec parfois l’impression de perdre du temps, au démarrage-, pour en gagner, ensuite. 

Ce qui nous confronte à notre liberté de choix, de désir, de discernement.

Crédit photo : A Grisard

Dans son ouvrage « Submersion », Bruno Patino explore nos stratégies humaines, pour mieux vivre dans notre ère de submersion d’informations et de sollicitations cognitives et émotionnelles toujours croissantes.

Cet essai pose le sujet, en rappelant d’où nous venons, et propose des pistes pour naviguer dans ce monde qui est le nôtre. 

Une lecture rafraichissante pour celles et ceux qui, conscients des évolutions relativement récentes, cherchent leurs voies de navigation !

Pour faire face à une peur très humaine « ce qui est incommensurable paralyse« , en résistant à la tentation de déléguer aux algorithmes la gestion de ce déluge d’informations. « C’est le sujet de ce livre : retrouver notre liberté dans ce trop-plein« .

Comment trouver le juste milieu, au-delà des trois postures instinctives humaines :

  • éviter la réalité, comme ne s’informer que par un media, ou se distraire excessivement pour ne plus penser, comme avec le « binge watching », ou d’autres consommations altérant la perception de la réalité -alcool, psychotropes…-, ou encore passer de nombreuses heures dans des environnements virtuels ou fictionnels, tel le Metaverse. C’est à dire fuir le monde et les émotions difficiles auxquelles nous sommes confrontés.
  • être hyper-connecté aux réseaux sociaux, et autres vecteurs d’informations entrantes et sortantes, réagir en ligne et discuter, débattre avec des profils virtuels, pour tenter de maîtriser, de confronter, de réagir. C’est à dire faire face et lutter.
  • faire l’autruche, ne plus se lever le matin, ignorer l’actualité, mettre des barrières pour s’en protéger. C’est à dire être paralysé, ignorer le monde, tenter de s’en protéger.

Ces postures conduisant à de la dépendance individuelle et des positions polarisées, une vision du monde en noir et blanc, où la nuance n’est plus accessible.

Pour trouver l’espace juste de notre liberté, entre un silence irréel et un bruit assourdissant, nous disposons d’un atout exceptionnel : notre capacité de discernement, celle de prendre le temps de penser et d’être présent, juste ici dans l’instant, sans blabla mental envahissant, avec toutes nos ressources, mentales, émotionnelles, corporelles. 

C’est une capacité clef, tout à fait essentielle dans cet environnement de submersion.

Par ailleurs, les humains que nous sommes possèdent cette capacité d’intelligence de décider, tout en ayant conscience de notre mode de prise de décision. Autrement dit, d’être à la fois sur le terrain et dans l’hélicoptère qui observe le terrain avec de la hauteur.

Pour autant, cela s’entraine. Il n’est pas si simple de résister, d’inhiber notre mode automatique, pour, quelques micro-secondes plus tard, être connecté à d’autres ressources cognitives, logiques, rationnelles ET intuitives et partiellement conscientes.

La submersion d’informations et d’émotions nous maintient dans le mode automatique, au détriment de notre mode adaptatif, qui, lui, est créatif et innovant dans des environnements complexes et inédits.

Le risque identifié par Bruno Patino est que face à des possibilités de choix toujours plus larges, nous renoncions tout simplement à notre liberté de choix, en la déléguant à une autorité externe. D’autant que la submersion nous fatigue et que ce renoncement peut être perçu comme une solution à notre fatigue décisionnelle.

Comme par exemple renoncer à savoir se repérer avec les étoiles ou savoir lire une carte, puisque les GPS embarqués dans nos téléphones nous guident. Ou encore choisir librement un livre, un film, un album de musique, alors que la bulle algorithmique nous conseille « pour vous » et nous enferme encore plus dans cette bulle mécaniquement prévisible, nous coupant de plus en plus de tout choix spontané, imprévisible, irrationnel potentiellement porteur de découverte, d’inattendu, de créativité, d’ouverture au monde…

Dans ce contexte de submersion, qu’apprenez-vous de vos modes automatiques ?
Qu’avez-vous envie de mettre en oeuvre pour retrouver un peu plus de liberté de discernement ?

En équipe, quelles est la place pour observer ce phénomène, et trouver des solutions, avant les état d’inefficacité ou d’épuisement ?

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Are tools inevitable in professional coaching ? Les outils sont-ils indispensables en coaching ?

Article en français ci-dessous

Are #tools inevitable in professional coaching ?
When I think about tools, here is what shows up in my mind : a hammer and a chisel, a milling machine, a laser.

Les #outils sont-ils inévitables dans le coaching professionnel ?
Quand je pense aux outils, voici ce qui me vient à l’esprit : un marteau et un burin, une fraiseuse, un laser.

When I hear my clients talk about their experience of tools in coaching, here is what they say…

« My MBTI test says I am « QSDF »
I am an introvert
I am red and somewhat yellow
I am neurodiverse, neurodivergent, hypersensitive and my relatives don’t understand me… »

I so often hear that kind of self statement, when I start a discussion with people trying to negociate a change in their lives, and understand themselves better. To my ear, those words try to sum up what the person has understood from themselves, thought a tool, an assessment, a questionnaire, a personality profile… And triggers my curiosity to discover what is hidden behind this statement.

What are the advantages of tools in supporting people ?

Considering the well known tests (MBTI, DISC…), advantages are simplicity and easy understanding and debriefing. Or even a self use, without specific debriefing skills training. And sometimes also a compulsory step in a company’s training or leadership program.

However, the limits are to fall into human #caricature and #boxing. Plus denial of Human’s #complexity, #richness and #nuance.

So, facing an overabundant and attractive offer of tools, some of them robust, some known worldwide, some innovative, or even « life changing », here are some key safeguard questions :

As a client, what tool is appropriate for you, and what for ?

As a coach, what do you need ? What does your client need ? In a company, the question is often systemic : is your client the contractor, or purchase service, or the Human Ressource service ; or the coachee benefiting the coaching ? What is fuelling your tool supplier ? What is the expected Return On Investment ?

Quand j’entends mes clients parler de leur expérience des outils en coaching, voici ce qu’ils disent…

“Mon test MBTI dit que je suis ‘QSDF’.”
“Je suis introverti(e).”
“Je suis rouge, avec un peu de jaune.”
“Je suis neuroatypique, neurodivergent(e), hypersensible… et mes proches ne me comprennent pas.”

J’entends très souvent ce type d’affirmation lorsque j’entame une discussion avec des personnes qui cherchent à négocier un changement dans leur vie et à mieux se comprendre.

À mes oreilles, ces mots résument ce qu’une personne a retenu d’un outil, un test, un questionnaire, un profil de personnalité… Et cela éveille toujours ma curiosité : qu’y a-t-il réellement derrière cette affirmation ?

Quels sont les avantages des outils pour accompagner les personnes ?

Les tests bien connus (MBTI, DISC…) offrent les atouts de la simplicité, la facilité à comprendre, un débriefing rapide, voire parfois même une utilisation en autonomie, sans formation spécifique. Et parfois, ils sont même intégrés aux formations en entreprise ou aux programmes de leadership.

Cependant, ces outils présentent aussi les écueils de la simplification excessive, la réduction de la personne à une caricature, de mettre les gens dans des boîtes. En plus de nier la complexité humaine, sa richesse et ses nuances.

Alors, face à une offre d’outils surabondante et séduisante—certains scientifiquement solides, d’autres mondialement reconnus, d’autres encore innovants, voire présentés comme “révolutionnaires”—il est essentiel de se poser les bonnes questions :

En tant que client, quel outil est adapté pour vous, et dans quel but souhaitez-vous l’utiliser ?

En tant que coach, de quoi avez-vous besoin ? De quoi votre client a-t-il réellement besoin ? Pour une entreprise, qui est le véritable client ? L’entreprise, le service RH, le service achats, ou la personne coachée ? Qu’est-ce qui motive le fournisseur de l’outil ? Une approche scientifique, une logique commerciale, ou une tendance du moment ? Quel est le retour sur investissement attendu ?