Une équipe hautement performante doit se doter de capacités de communication adaptées, à la fois à la situation immédiate et à l’identité de l’équipe. La dextérité relationnelle s’apprend ! et se peaufine au quotidien…
Communiquer est un processus complexe, toujours différent, qui engage le corps, la voix, les mots. De plus, c’est un outil de travail quotidien, et bien souvent implicite.
Un émetteur communique vers un récepteur, chacun, ayant ses filtres individuels, culturels, liés à l’expérience…
La communication est une complexité accrue quand on travaille dans une langue qu’on maîtrise mal.
Se dire, en équipe, ce qui ne va pas, sans risquer de se faire taper sur les doigts ou être mal vu, n’est pas toujours une évidence ! Parler des sujets qui fâchent en restant calme et posé non plus !
A high-performing team must develop communication skills that are suited to both the immediate situation and the team’s identity. Skillful Communication can be learned—and refined daily!
Communication is a complex, ever-changing process that involves the body, voice, and words. It is also a daily work tool, often used implicitly.
A sender communicates to a receiver, but both have their own individual and cultural filters shaped by their experiences. This complexity increases when working in a language one is not fully proficient in.
Expressing concerns within a team without fear of criticism or judgment is not always easy. Likewise, discussing difficult topics while remaining calm and composed can be challenging!
Quel est le style de communication dans votre équipe ?
Quel est le style de communication managérial ?
Quel travail est effectué à la fois au quotidien et au long cours pour développer la dextérité dans la communication ?
What is the communication style within your team?
What is the managerial communication style?
What efforts are made both daily and over the long term to develop communication dexterity?