Dialogues’ hidden treasures – les trésors cachés des dialogues

Article en français ci-dessous

Comment apprendre de vos dialogues, et développer votre leadership, par votre voix, votre prosodie et vos mots. Cet outil d’autocoaching est directement issu de mon expérience de chanteuse en choeur et coach systémique de la relation.

A Reflection on AI & Professional Coaching

Photo credit A Grisard
  • Finally, what would this mischievous young boy think about it all, and the guys in the background ?

Une réflexion sur l’intelligence artificielle & coaching professionnel

Provenant de la perspective d’une superviseure de Coach et d’un esprit curieux sur cette terre.

Alors que l’intelligence artificielle est de plus en plus présente et consciente dans nos vies, son intégration dans le coaching, soulève des questions importantes pour les coachs et leurs clients. 

  • Comment les Coachs peuvent-ils travailler leur relation avec l’incertitude et l’aversion naturelle au risque 
  • Comment les Coachs peuvent créer un espace qui soutient la responsabilité du Coaché face à ses objectifs, en l’aidant à clarifier ce dont il a besoin pour les atteindre, en s’appuyant sur son unicité, avec sa culture et ses expériences vécues. 
  • Comment les Coachs peuvent-ils cultiver leur conscience de leurs propres gouvernances émotionnelle et instinctive, ces processus inconscients qui sous-tendent leurs pensées, émotions et comportements, afin de rester complètement présents et créatifs pour leur client, dans l’instant
  • Comment les Coachs peuvent-ils développer leurs propres compétences d’utilisateurs d’intelligence artificielle, pour aider leurs clients à l’utiliser de façon efficace, comme un outil d’entraînement, un outil d’écriture, ou quoi que ce soit qui les aide ou quoi que ce soit qu’ils souhaitent accomplir. 
  • Comment les Coachs peuvent-ils soutenir leurs clients dans le discernement entre des réponses générées par de l’intelligence artificielle et des réponses humaines empreintes de créativité, et les soutenir pour dépasser l’écueil de « prendre des vessies pour des lanternes » 
  • Enfin, qu’est ce que ce jeune homme facétieux penserait de tout cela, et les gens de l’arrière plan ?

Quality Assessment in Professional Coaching

AI and Coaching

Stuck in a rut ? Coincé dans une ornière ?

Try this !

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J’ai une chance immense dans mon métier : travailler avec des personnes qui cherchent, réfléchissent et sont en quête d’amélioration dans leur situation professionnelle.

Notre travail ensemble est d’aborder ce qui les défie, chatouille, challenge… et n’a pas encore trouvé d’issue, malgré tout ce qu’ils ont déjà tenté. 

Dans un espace de prise de hauteur, de changement d’angle de vue, et parfois aussi de challenge.

Une demande qui revient régulièrement : trouver ma place, sortir du sentiment d’être illégitime.

Je vous passe le film en accéléré :

Un travail qui commence par une entrée cognitive, et une demande explicite « je voudrais trouver ma place » dans un système relationnel, puis qui fait émerger autre chose par la manipulation de figurines, et des déplacements dans l’espace, des protagonistes et de l’observateur.

Pour favoriser l’émergence d’autre chose que ce que le client a déjà trouvé par lui-même et qui ne le satisfait pas pleinement, en connectant toutes ses ressources cognitives, émotionnelles et subtiles.

Puis passer au plan d’action concret😉

Votre corps sait ce que votre esprit ignore ou évite.

#bodyintelligence #relationshipintelligence #performance #processwork

Crédit photo : A Grisard

Are tools inevitable in professional coaching ? Les outils sont-ils indispensables en coaching ?

Article en français ci-dessous


Quand j’entends mes clients parler de leur expérience des outils en coaching, voici ce qu’ils disent…

“Mon test MBTI dit que je suis ‘QSDF’.”
“Je suis introverti(e).”
“Je suis rouge, avec un peu de jaune.”
“Je suis neuroatypique, neurodivergent(e), hypersensible… et mes proches ne me comprennent pas.”

J’entends très souvent ce type d’affirmation lorsque j’entame une discussion avec des personnes qui cherchent à négocier un changement dans leur vie et à mieux se comprendre.

À mes oreilles, ces mots résument ce qu’une personne a retenu d’un outil, un test, un questionnaire, un profil de personnalité… Et cela éveille toujours ma curiosité : qu’y a-t-il réellement derrière cette affirmation ?

Quels sont les avantages des outils pour accompagner les personnes ?

Les tests bien connus (MBTI, DISC…) offrent les atouts de la simplicité, la facilité à comprendre, un débriefing rapide, voire parfois même une utilisation en autonomie, sans formation spécifique. Et parfois, ils sont même intégrés aux formations en entreprise ou aux programmes de leadership.

Cependant, ces outils présentent aussi les écueils de la simplification excessive, la réduction de la personne à une caricature, de mettre les gens dans des boîtes. En plus de nier la complexité humaine, sa richesse et ses nuances.

Alors, face à une offre d’outils surabondante et séduisante—certains scientifiquement solides, d’autres mondialement reconnus, d’autres encore innovants, voire présentés comme “révolutionnaires”—il est essentiel de se poser les bonnes questions :

En tant que client, quel outil est adapté pour vous, et dans quel but souhaitez-vous l’utiliser ?

En tant que coach, de quoi avez-vous besoin ? De quoi votre client a-t-il réellement besoin ? Pour une entreprise, qui est le véritable client ? L’entreprise, le service RH, le service achats, ou la personne coachée ? Qu’est-ce qui motive le fournisseur de l’outil ? Une approche scientifique, une logique commerciale, ou une tendance du moment ? Quel est le retour sur investissement attendu ?

Je n’aime pas ma voix

Lorsque je pose la question « aimez-vous votre voix ? » à des groupes de managers en entreprise, j’ai rarement des réponses très enthousiastes.

Les griefs courants sont « je chante faux », « ma voix est éraillée », « ma voix est inaudible », « ma voix est trop forte », « ma voix est rauque le soir », « je déteste entendre ma voix enregistrée »…

Crédit Photo : A Grisard
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Coaches’ competencies according to ICF and EMCC – Les compétences des Coachs selon ICF et EMCC

Les références sources ICF et EMCC sont en lien en bas d’article.

Cet article vient compléter les articles :

Les coachs professionnels travaillent à partir de qui ils sont.

I coach as I am – Je coache comme je suis

Cette réalité est tout à fait fondamentale.
Les outils des coachs sont également essentiels.
Pour autant, c’est surtout la façon dont ils sont utilisés qui a un impact. Et la variété dont dispose le coach, permet de sortir de l’adage « pour un marteau, tout est clou ».

Ainsi, les référentiels des compétences des coachs professionnels permettent d’évaluer les compétences sur des critères explicites et partagés.
Ce sont également des référentiels qui permettent au coach de mesurer sa progression dans sa professionnalisation et sa capacité à accompagner des situations de coaching de complexité croissante.
Ces capacités du coach sont également en lien avec son propre développement, au sens du développement de l’adulte.

Les deux associations professionnelles des coachs ICF et EMCC ont écrit des référentiels, qui, s’ils présentent des différences, sont également très cohérents.
Par ailleurs, le référentiel ICF a été réécrit en 2020, afin d’être en meilleure adéquation avec les résultats des recherches menées par l’association.

cliquez vers le Référentiel des 8 compétences ICF
cliquez vers le Référentiel des 8 compétences EMCC

Vous êtes coach ?
Comment vous appropriez-vous ces compétences, pour les vivre au quotidien ?

Vous êtes client ou acheteur de coaching ?
Comment ces compétences résonnent-elles dans votre choix ?


This article completes these previous articles:


Sources

ICF coaches competencies

EMCC coaches competencies

Certification, accreditation: what are we talking about? – de quoi parle-t-on ?

Article en français ci-dessous

Cet article vient compléter l’article : Coaching & Qualité

Les profils Linkedin regorgent de termes décrivant les compétences des Coachs, et cela est une bonne nouvelle : la profession oeuvre pour que ses membres, travaillant dans les règles de l’art, soient reconnaissables.

Pour autant, les termes utilisés ne veulent pas toujours dire la même chose, selon la source. Voici des illustrations synoptiques pour s’y retrouver rapidement.

Le prochain article détaillera les 8 compétences clefs.

Les critères de développement professionnels sont pour ICF le nombre d’heures de formation, le nombre d’heures de coaching, et pour EMCC, le nombre d’heures de coaching, le nombre de clients, années d’expérience.
Comme cela est visible sur les illustrations synoptiques, les seuils de passage d’un stade à l’autre diffèrent.
Pour autant, ils participent à la visibilité d’éléments mesurables du développement du coach.

L’enjeu de la profession est aujourd’hui de relier encore mieux des éléments mesurables à la maturité du coach.

Envie d’en savoir plus ?
Contactez librement Agnès Grisard pour un rendez-vous découverte de coaching ou de supervision.