Team & Leader Performance via Harmonized Relationship
Lorsque je pose la question « aimez-vous votre voix ? » à des groupes de managers en entreprise, j’ai rarement des réponses très enthousiastes.
Les griefs courants sont « je chante faux », « ma voix est éraillée », « ma voix est inaudible », « ma voix est trop forte », « ma voix est rauque le soir », « je déteste entendre ma voix enregistrée »…
Dans votre quotidien professionnel, quelles que soient vos responsabilités ou votre activité… un outil universellement actif est votre voix.
Pourtant, outre les professionnels de la scène, je croise peu de personnes à l’aise avec leur voix et leur posture, et conscientes de leurs pouvoirs.
Notre voix et notre posture corporelle sont pourtant de magnifiques pourvoyeurs d’informations, qui influencent la relation, et l’impact des messages que nous délivrons.
Ils sont également des indicateurs précieux de notre état intérieur et émotionnel.
Prendriez-vous l’avion sans avoir la certitude que le pilote est formé et qu’il entretient ses compétences professionnelles ?
La profession est réglementée, pour la sécurité des passagers. Et ce moyen de transport est l’un des plus sûrs.
Qu’en est-il des professions de l’accompagnement aux changements en entreprise ?
Notre cerveau nous sert aujourd’hui à des tâches qui n’existaient pas il y a 6000 ans, et aujourd’hui le cerveau d’un bébé est tel que celui d’un bébé il y a 6000 ans.
Pourtant le monde a évolué.
Beaucoup.
Alors comment fait notre cerveau pour s’adapter et innover face à des situations complexes ?
Article en français ci-dessous
« I don’t have enough time »
Or White Rabbit in Alice in Wonderland : « I’m late, I’m late, for a very important date! No time to say « Hello, Good Bye » I’m late, I’m late, I’m late! »
How many times a day do you hear that kind of sentence in your head ? Or from your team ?
Reality is that we all have 24 hours a day !
All we can change is our perception of time, and our management of time.
Our relationship to time is a hot crucial topic in our professional and personal lives.
This time pressure topic emerges in discussions with almost all my clients, be they managers, CEOs, coaches, Teams…
Namely, through the observation that urgencies, operational tasks, flooding email boxes, overwhelm schedules, depriving leaders of moments to think, pause, reflect.
Whereas, paradoxically, those moments when you slow down, think, pose and reflect, are crucial to being a performant Leader – manager, CEO, coach- or a performant Team.
In other words, taking time to pause, think and reflect, makes you gain time afterwards.
The connection to time is inevitable, since we are living organisms, on a living planet, with cycles : day and night, weeks, seasons, years, birth and death etc.
And there is a difference between the rational time and our sensation of time.
How do you articulate your connection to different times : the rational time, the “felt” time?
Rational time is the one that can be measured by a clock or a chronometer and humans have agreed on a unified way to measure it : the international time measurement system.
Sensation of time is time you feel in your body, telling you without looking at the clock, what time it is or for example how many minutes you still have in a meeting.
Our sensation of time is altered by all the devices’ notifications, that connect us to rational time, and slice our perception and attention.
On top of that, when we are in the FLOW state, we are feeling pleasure, we are connected to the instant, with a highly creative mind, a higher rate of mental fluidity and a high connexion to harmony or whatever feeds us, deeply and naturally.
In that FLOW state, time seems to expand irrationally.
Whenever we leave that state, we might ask ourselves “what time is it by the way?”, reconnecting to rational time.
Here are some exploration questions :
The steps to increase performance in time management are :
« Je n’ai pas le temps »
Ou comme le Lapin d’Alice au pays des merveilles, « Je suis en retard en retard en retard pour un rendez-vous important ! Pas le temps de dire bonjour, au revoir, je suis en retard, en retard, en retard. »
Combien de fois par jour, entendez-vous ce type de phrase dans votre tête, ou de votre équipe ?
La réalité est que nous avons 24 heures par jour !
Tout ce que nous pouvons changer et notre perception du temps et notre gestion du temps.
Notre relation, au temps est un élément crucial dans notre vie professionnelle. et personnelle.
Cette question de la pression du temps émerge dans les discussions, avec quasiment tous mes clients, qu’il soient managers, CEOs, Coachs ou en Equipe… Notamment via l’observation que les urgences, tâches opérationnelles, boîte mail qui déborde, emplois du temps envahis, prive les leaders de moments pour penser se poser et réfléchir.
Alors que paradoxalement ces moments, lorsque vous ralentissez, pensez, vous posez, réfléchissez, sont cruciaux pour être un leader performant ou une équipe performante.
En d’autres termes, prendre le temps de se poser penser et réfléchir vous fait gagner du temps…, après coup.
Notre connexion au temps est inévitable, car nous sommes des organismes vivants, sur une planète vivante, avec des cycles : jour et nuit, semaine, saison, année, naissance et mort etc….
Et il y a une différence entre le temps rationnel et notre sensation du temps.
Comment articulez-vous votre relation aux différents temps, le temps rationnel et le temps ressenti ?
Le temps rationnel est celui qui peut être mesuré par une horloge, ou un chronomètre, et les humains se sont mis d’accord sur une façon unifiée de le mesurer : le système international de mesure du temps.
La sensation du temps est le temps que vous ressentez dans votre corps, et qui vous dit sans regarder une horloge quelle heure il est, ou par exemple combien de minutes il reste dans un rendez-vous.
Notre sensation du temps est altérée par les notifications des appareils, qui nous connectent, au temps rationnel, et « saucissonne » notre perception et notre attention.
En plus de cela, lorsque nous sommes dans l’état de FLOW, nous ressentons du plaisir, nous sommes connectés à l’instant, avec un esprit hautement créatif, une fluidité mentale à haut niveau, et une connexion à l’harmonie ou à ce qui nous nourrit profondément et naturellement.
Dans cet état de FLOW, le temps semble s’étendre de manière irrationnelle.
Et lorsque nous quittons cet état, nous pouvons nous dire « quelle heure est-il, au fait ? » en nous reconnectant au temps rationnel.
Voici quelques questions exploratoires :
Les étapes pour augmenter votre performance en gestion du temps sont :
article en français ci-dessous
Gather your Team.
Timing depends on the size of your team.
Ask each member for the team to write down what they appreciate in at least 3 of their colleagues.
Stand in circle, each member the team receives one by one their colleagues words, fully tasting their flavour, in silence.
Same process, starting with « in 2023, I invite you to increase… »
Same process, writing what they appreciate in the Team.
One by one, stick the Post-Its on a board, reading out loud their words.
In the remaining time : How are you going to settle together what has emerged for the Team ?
Réunissez votre équipe.
Le temps de cet exercice dépend du nombre de membres de l’équipe.
Demandez à chacun d’écrire sur des Post-It ce qu’il apprécie chez au moins 3 de ses collègues.
En cercle, chacun reçoit tour à tour les mots de ses collègues, en goutant pleinement leur saveur, en silence.
Même processus, en commençant par « En 2023, je t’invite à faire plus… »
Demandez à chacun d’écrire sur un Post-It ce qu’il apprécie dans l’équipe.
Chacun vient poser son Post-It sur un tableau pour l’équipe, et annonce à voix haute ce qu’il a écrit.
Dans le temps restant : comment allez-vous, ensemble, ancrer ce qui a émergé ?
article en français ci-dessous
Settle down with a sheet of paper and a pen -material details are important, because they stimulate better brain connections !-
Start a timer for 4 minutes.
Write, continuously, in the flow, -without re-reading or correcting-, starting by » In 2022, I celebrate… »
When timer rings, just finish your sentence.
Then, during 1 minute, close your eyes, connect to you inner feeling, the circle the 3 most important words to you.
Same process, starting by « In 2023, I wish… »
In 30 seconds, connect to you inner feeling, and circle the 3 emerging words
In 30 seconds, write down a sentence with the 6 circled words.
Keep this sentence thought 2023, up to the next 10 minutes you will offer your self.
Installez-vous avec une feuille de papier et un stylo -le matériel est important, car il permet de bénéficier des meilleures connexions cérébrales ! -.
Déclenchez un minuteur pour 4 minutes.
Ecrivez, en continu, tel que cela vient -sans vous relire ni corriger l’orthographe-, en commençant par « Je célèbre en 2022… »
Quand le minuteur sonne, finissez juste votre phrase.
Ensuite pendant 1 minute, fermez les yeux, ressentez votre état intérieur, puis entourez les 3 mots les plus importants pour vous.
Même processus, en commençant par « En 2023, j’ai envie de… »
En 30 secondes ressentez votre état intérieur et entourez les 3 mots qui émergent.
En 30′, écrivez une phrase avec les 6 mots que vous avez entourés.
Gardez cette phrase pour cheminer avec en 2023, et jusqu’aux prochaines 10 minutes que vous vous consacrerez.
Article en français ci-dessous
Settle down with several sheets of paper and a pen -material details are important, because they stimulate better brain connections !-
Start a timer for 20 minutes.
Write, on the front of the sheets, continuously, in the flow, -without re-reading or correcting-, starting by » In 2022, I celebrate… »
When timer rings, just finish your sentence.
Then, during 1 minute, close your eyes, connect to you inner feeling, the circle the 3 most important words to you.
Same process, starting by « In 2023, I wish… »
In 1 minute, connect to you inner feeling, and circle the 3 emerging words
In 1 minute, write down a sentence with the 6 circled words.
In the remaining time : How are you going to settle what has emerged ?
Installez-vous avec plusieurs feuilles de papier et un stylo -le matériel est important, car il permet de bénéficier des meilleures connexions cérébrales ! -.
Déclenchez un minuteur pour 20 minutes.
Ecrivez, au recto des feuilles, en continu, tel que cela vient -sans vous relire ni corriger l’orthographe-, en commençant par « En cette fin de 2022, je célèbre… »
Quand le minuteur sonne, finissez juste votre phrase.
Ensuite pendant 1 minute, fermez les yeux, ressentez votre état intérieur, puis entourez les 3 mots les plus importants pour vous.
Même processus, en commençant par « En 2023, j’ai envie de… »
En 1′ ressentez votre état intérieur et entourez les 3 mots qui émergent.
En 1′, écrivez une phrase avec les 6 mots que vous avez entourés.
Dans le temps restant : comment allez-vous ancrer ce qui a émergé ?
Article in English & links below
Les références sources ICF et EMCC sont en lien en bas d’article.
Cet article vient compléter les articles :
Les coachs professionnels travaillent à partir de qui ils sont.
I coach as I am – Je coache comme je suis
Cette réalité est tout à fait fondamentale.
Les outils des coachs sont également essentiels.
Pour autant, c’est surtout la façon dont ils sont utilisés qui a un impact. Et la variété dont dispose le coach, permet de sortir de l’adage « pour un marteau, tout est clou ».
Ainsi, les référentiels des compétences des coachs professionnels permettent d’évaluer les compétences sur des critères explicites et partagés.
Ce sont également des référentiels qui permettent au coach de mesurer sa progression dans sa professionnalisation et sa capacité à accompagner des situations de coaching de complexité croissante.
Ces capacités du coach sont également en lien avec son propre développement, au sens du développement de l’adulte.
Les deux associations professionnelles des coachs ICF et EMCC ont écrit des référentiels, qui, s’ils présentent des différences, sont également très cohérents.
Par ailleurs, le référentiel ICF a été réécrit en 2020, afin d’être en meilleure adéquation avec les résultats des recherches menées par l’association.
Vous êtes coach ?
Comment vous appropriez-vous ces compétences, pour les vivre au quotidien ?
Vous êtes client ou acheteur de coaching ?
Comment ces compétences résonnent-elles dans votre choix ?
This article completes these previous articles:
Professional coaches work from who they are. Thus, we say « I coach as I am »
This reality is absolutely fundamental.
The tools of the coaches are also essential.
However, it is mainly the way they are used that has an impact. And the variety available to the coach, allows to get out of the adage « for a hammer, everything is nail ».
Thus, the competency frameworks of professional coaches make it possible to evaluate skills on explicit and shared criteria.
They are also benchmarks that allow the coach to measure his progress in his professionalization and his ability to accompany coaching situations of increasing complexity.
These abilities of the coach are also related to his own development, in the sense of adult development.
The two professional associations of coaches ICF and EMCC have written standards, which, if they present differences, are also very consistent.
In addition, the ICF standard was rewritten in 2020, in order to be in better adequacy with the results of the research conducted by the association.
Are you a coach?
How do you integrate these skills, to live them on a daily basis?
Are you a coaching client or buyer?
How do these skills resonate in your choice?
article in English below
Un précédent article faisait le point sur le choix du coach, du point de vue du bénéficiaire du coaching. Ici, nous nous interrogeons sur le choix du coach, du point de vue de l’acheteur du coaching.
L’acheteur est par exemple un responsable des ressources humaines, un directeur ou une directrice de service/département/entreprise qui dispose du budget afférent, un ou une responsable de formation, qui construit un parcours de formation, incluant du coaching.
Face à un besoin de coaching identifié, comment choisir le ou les coachs ? Afin que leur prestation corresponde au besoin de l’entreprise ?
Pour prendre un parallèle, lorsque vous achetez un yaourt, vous vous attendez à un produit de composition normée et qui a été conservé dans le respect de la chaine du froid. Qu’en est-il pour le coaching ?
Le coaching professionnel est une profession auto-régulée.
Avantage : elle est responsable de ses propres référentiels et son dynamisme et ses évolutions sont corrélées au marché.
Inconvénient : les référentiels sont multiples et il peut être difficile de s’y retrouver.
Cet article a pour objectif de clarifier les termes utilisés et ce à quoi ils correspondent.
Il clarifie les deux référentiels principaux de la profession de coach professionnel : celui de l’International Coach Federation ICF et celui du European Mentoring and Coaching Council EMCC.
EMCC a été fondée en 1992.
Elle compte en France 22 praticiens fondation, 115 practitioner, 45 senior, 10 master.
Et au niveau mondial 190 fondation, 825 practitioner, 979 senior, 90 master.
ICF a été fondée en 1995.
Elle compte en France 334 coachs ACC, 403 coachs PCC, 49 coachs MCC.
Et au niveau mondial 14 770 coachs ACC, 14 536 coachs PCC, 1565 coachs MCC.
NB : ces chiffres sont ceux relevés le jour de l’écriture de l’article sur les annuaires des deux fédérations.
Ces deux associations travaillent de concert, pour développer la professionalisation des coachs, via des formations de qualité -indépendantes, délivrées par des organismes dont c’est la mission-, et des processus de labelisation des maturités des coachs, au fil de leur développement professionnel.
Pour cela, chaque association a ses propres critères et niveaux exigés.
Pour autant, la logique est bien la même :
Attention, le RNCP, système de qualification des formations sur le territoire français uniquement brouille la compréhension, car il utilise des termes identiques aux référentiels internationaux, mais avec des contenus différents, comme celui de « coach professionnel » ou encore de « certification » -voir le schéma-.
Les indicateurs de développement professionnel ou « stades » sont au nombre de 3 chez ICF, et de 4 chez EMCC.
Les certificats et accréditations sont renouvelables à échéance de 3 an pour ICF et de 5 ans pour EMCC.
Ces éléments seront détaillés dans les prochains articles :
Certification, accréditation, de quoi parle-t-on ?
Les compétences des coachs selon ICF et EMCC
Aujourd’hui les enjeux de la profession de coach sont :
Les référentiels de compétences de supervision existent, et les organismes de formation s’en saisissent activement.
A previous article took stock of the choice of coach, from the point of view of the beneficiary of the coaching. Here, we wonder about the choice of coach, from the point of view of the buyer of coaching.
The buyer is for example a human resources manager, a department/company director who has the related budget, a training manager, who builds a training course, including coaching.
Faced with an identified coaching need, how to choose the coach(s)? So that their service corresponds to the needs of the company?
To take a parallel, when you buy a yogurt, you expect a product of standardized composition and that has been kept in compliance with the cold chain. What about coaching?
Professional coaching is a self-regulated profession.
Advantage : it is responsible for its own benchmarks and its dynamism and evolutions are correlated with the market.
Disadvantage : the repositories are multiple and it can be difficult to navigate.
The purpose of this article is to clarify the terms used and what they correspond to.
It clarifies the two main references of the professional coaching profession: that of the International Coach Federation ICF and that of the European Mentoring and Coaching Council EMCC.
EMCC was founded in 1992.
It has in France 22 foundation practitioners, 115 practitioners, 45 seniors, 10 master’s degrees.
And worldwide 190 foundation, 825 practitioner, 979 senior, 90 master.
ICF was founded in 1995.
It has in France 334 ACC coaches, 403 PCC coaches, 49 MCC coaches.
And worldwide 14,770 ACC coaches, 14,536 PCC coaches, 1,565 MCC coaches.
NB: these figures are those recorded on the day of writing the article on the directories of the two federations.
These two associations work together to develop the professionalization of coaches, via quality training -independent, delivered by organizations whose mission it is-, and processes of labeling the maturities of coaches, through their professional development.
For this, each association has its own criteria and levels required.
However, the logic is the same:
Be careful, the RNCP, a system of qualification of training on french territory only blurs the understanding, because it uses terms identical to international standards, but with different contents, such as that of « professional coach » or « certification » -see the diagram-.
The indicators of professional development or « stages » are 3 at ICF, and 4 at EMCC.
Certificates and accreditations are renewable for 3 years for ICF and 5 years for EMCC.
These elements will be detailed in future articles:
Certification, accreditation, what are we talking about?
The skills of coaches according to ICF and EMCC